Zapytania o produkt

Powrót do strony głównej | Powrót do strony produktu

Spis treści

1. Włączenie zapytań w sklepie
   1. Włączenie zapytania o cenę produktu
   2. Włączenie zapytania o dostępność produktu
2. Edycja zapytania
   1. Odpowiedź na zapytanie
   2. Zmiana statusu zapytania
3. Dodanie nowego statusu
4. Ustawienie wyglądu produktu w zapytaniu

Aplikacja umożliwia zarządzanie pytaniami od użytkowników sklepu o cenę lub dostępność produktu.

Włączenie zapytań w sklepie

W panelu administracyjnym wejdź do Zapytania

Włączenie zapytania o cenę produktu

Kliknij na link Konfiguracja zapytań.

1. Zaznacz checkbox (1).
   
   
2. Jeśli zapytanie ma pojawiać się tylko dla zalogowanych użytkowników zaznacz checkbox (2).
   Użytkownicy niezalogowani otrzymają informację:
   
   
3. Naciśnij przycisk Zapisz (3).
   
   
4. Wejdź w panelu administracyjnym do Produkty
   
   
5. Edytuj produkt.
   
   
6. Upewnij się, że produkt ma zaznaczony chceckbox Ukryj cenę (4).
   
   Jeśli chcesz ukryć cenę dla wszystkich produktów wejdź w panelu administracyjnym do Produkty i kliknij na link Prezentacja produktu.
   Checkbox Pokaż cenę produktu musi być odznaczony.
   
   

Na karcie produktu zamiast ceny pojawi się

Włączenie zapytania o dostępność produktu

Kliknij na link Konfiguracja zapytań.

1. Zaznacz checkbox (1).
   
   
2. Jeśli zapytanie ma pojawiać się tylko dla zalogowanych użytkowników zaznacz checkbox (2).
   Użytkownicy niezalogowani otrzymają informację:
   
   
3. Wybierz dostępność (3).
   Dokumentacja ustawiania dostępności
   
   
4. Zaznacz checkbox (4), jeśli zapytanie ma pojawiać się w produktach z opcjami, bez względu na ich dostępność.
   Dokumentacja opcji produktów
   
   
5. Naciśnij przycisk Zapisz (5).
   
   

Na karcie produktu z wybraną dostępnością (3) pojawi się:

Edycja zapytania

1. Kliknij na link Lista zapytań (1).
   
   
2. Edytuj zapytanie (2).
   
   

Odpowiedź na zapytanie

1. Napisz odpowiedź (3).
   
   
2. Naciśnij przycisk Zapisz i wyślij (4).
   
   

Klient otrzyma wiadomość na konto pocztowe.



Ustawienie nagłówka i stopki dla odpowiedzi na zapytanie

Zmiana statusu zapytania

1. Wybierz status zapytania (5).
   
   
2. Naciśnij przycisk Zapisz (6).
   
   

Dodanie nowego statusu

1. Kliknij na link Lista statusów (1).
   
   
2. Naciśnij przycisk Utwórz (2).
   
   
3. Wpisz nazwę statusu (3).
   
   
4. Wybierz rodzaj statusu (4).
   
   
5. Zaznacz checkbox (5), jeśli status ma być domyślny.
   Status domyślny będzie nadawany nowym zapytaniom. Domyślnym statusem może być jedynie status, który posiada ustawiony rodzaj nowe (4).
   
   
6. Naciśnij przycisk Zapisz (6).
   
   

Ustawienie wyglądu produktu w zapytaniu

Kliknij na link Konfiguracja zapytań.

• Zaznacz checkbox (1) by wyświetlić zdjęcie produktu na karcie skróconej.
  
  
• Zaznacz checkbox (2) by wyświetlić kod produktu na karcie skróconej.
  
  
• Zaznacz checkbox (3) by wyświetlić nazwę produktu na karcie skróconej.
  
  
• Zaznacz checkbox (4) by wyświetlić opis skrócony produktu na karcie skróconej.