Zamówienia - zarządzanie zamówieniami i realizacją zamówień.

Edycja zamówienia

1. Edytuj zamówienie,
2. Wybierz Status zamówienia,

   Zobacz jak dodawać statusy zamówień.

3. Wybierz Opiekuna lub kliknij Przypisz mnie,
4. Zobacz dokumentację Administratorów
5. Zaznacz pole obok ilości sztuk produktu, aby oznaczyć produkt jako skompletowany

   Opcję tę należy włączyć w Konfiguracji zamówień

   Opcja służy do oznaczania częściowej realizacji zamówienia przez danych administratorów. Po najechaniu na to pole, pojawia się login administratora, który je zaznaczył.

   Zobacz Widget Ostatnio sprzedane produkty.

6. Zaznacz Potwierdzone,

   Pole to zostanie automatycznie zaznaczone, jeżeli klient potwierdzi zamówienie klikając w link w wiadomości e-mail

7. Wpisz numer przesyłki,

   Zobacz dokumentację Dostaw.

8. Zaznacz Rozliczona, jeśli płatność za zamówienie została uregulowana,

   W przypadku płatności online pole Rozliczona może być automatycznie zaznaczone po dokonaniu wpłaty za zamówienie.
   Zobacz dokumentację Płatności klienta

9. Naciśnij przycisk Zapisz.

Klient otrzyma informację o zmianie statusu zamówienia.

Zobacz dokumentację Obsługi poczty.

Edycja zaawansowana zamówienia

1. Edytuj zamówienie,
2. Naciśnij przycisk Tryb edycji,

   Jeśli potrzeba:

3. Wpisz Dane klienta,
4. Zmień Zawartość koszyka,
5. Zmień informacje o Dostawie,
6. Zmień Płatność,
7. Naciśnij przycisk Zapisz.

Naciśnij przycisk Tryb przeglądania, aby przejść do edycji podstawowej zamówienia

Generowanie faktury

Zobacz dokumentację faktur.

Informacje o zgodzie na przesyłanie danych w celu zbadania opinii

Zobacz dokumentację modułu zgodności.

Dostawa do Paczkomatów

Zobacz dokumentację Paczkomatów.

Dostawa Poczty Polskiej

Zobacz dokumentację Poczty Polskiej.

Generowanie pliku PDF z zamówieniem

1. Naciśnij przycisk Pobierz,
2. Zapisz dokument na dysku lokalnym.

Zarządzanie zamówieniami

Zmiany wybranych zamówień na liście

1. Zaznacz zamówienia,
2. Wybierz Zaznaczone:
   • Usuń
   • Oznacz jako Przeczytane / Nieprzeczytane,
   • Zmień Status,
   • Wybierz Opłacone,
   • Wybierz Potwierdzone,
3. Zatwierdź zmiany.

Filtrowanie zamówień

1. Rozwiń filtry,
2. Wybierz:
   • Numer,
   • Status,
   • Opiekuna,
   • Oznaczone jako,
   • Złożone,
   • Produkt,
   • Kwota,
   • Klient,
   • Opłacone,
   • Potwierdzone,
   • Płatność,
   • Dostawa,
   • Kod rabatowy
   • Bon zakupowy
3. Naciśnij przycisk .

Dodanie statusu zamówienia

Wybierz Statusy

1. Naciśnij przycisk Dodaj,
2. Wpisz Nazwę,
3. Wybierz Rodzaj,
4. Zaznacz Domyślny,

   Domyślny status jest ustawiany dla każdego nowo złożonego zamówienia. Domyślnym statusem może być wyłącznie status rodzaju oczekuje.

5. Wybierz Kolor,
6. Zaznacz Wysyłaj powiadomienie e-mail,

   Powiadomienie e-mail wysyłane jest do klienta w momencie wybrania statusu w zamówieniu. Zobacz dokumentację Obsługi poczty.

7. Wpisz Opis,
8. Zaznacz Dołącz kod rabatowy,

   Zobacz dokumentację Kodów rabatowych.

9. Zaznacz Dodaj link do śledzenia przesyłki

   Dodaj link do śledzenia przesyłki, który został ustawiony w edycji dostawy. Więcej o edycji dostawy.

10. Zaznacz Dołącz link do faktury proforma,
11. Zaznacz Dołącz link do faktury,

    Zobacz dokumentację Faktur.

12. Naciśnij przycisk Zapisz.

Zamówienia Allegro

Zobacz dokumentację Allegro.

Konfiguracja zamówień

W panelu administracyjnym przejdź do Aplikacje → Zamówienia

1. Wpisz Format numeru zamówienia,

   Dostępne parametry:

   • {NUMER}
   • {DZIEN}
   • {MIESIAC}
   • {ROK}
2. Wpisz Minimalna wartość zamówienia,

   Wartość 0 oznacza brak progu.

   
3. Zaznacz Aktywuj zakup o charakterze niezawodowym dla firm,

   W zamówieniu dla firm pojawi się dodatkowa opcja oznaczenia zakupu jako niezawodowy.

4. Zaznacz Status realizacji przy produktach,

   Pokaż administratora realizującego produkty w zamówieniu.

5. Zaznacz Wyłącz minimalną wartość zamówienia dla Wielkiej Brytanii,

   Wyłącza wymuszone sprawdzanie minimalnej wartości zamówienia wynoszącej 135 funtów dla klientów z Wielkiej Brytanii.

6. Naciśnij przycisk Zapisz.

Ostatnio sprzedane produkty

Widget Ostatnio sprzedane produkty umożliwia wyświetlenie na stronie głównej panelu administracyjnego listy produktów sprzedanych w wybranym okresie i zamówień z tymi produktami

Widget możesz dodać na pulpit strony głównej panelu administracyjnego sklepu. Zobacz jak dodać widget.

1. Wybierz zakres dni w polu Sprzedane,
2. Wybierz Status zamówień, które mają być brane pod uwagę,
3. Wybierz czy mają być brane pod uwagę zamówienia Opłacone czy nieopłacone,
4. Kliknij przycisk lupy ,

   Ukaże się lista produktów sprzedanych w zamówieniach pasujących do ustawionych filtrów

5. Kliknij Pokaż przy wybranym produkcie, aby zobaczyć listę zamówień z tym produktem,
6. Kliknij na dane zamówienie w kolumnie Zamówienie, aby przejść do obsługi tego zamówienia.

Zobacz dokumentację Gadżetów