Spis treści
Dodawanie klienta
Podajemy adres email klienta do którego chcemy wysyłać wiadomość. Po zapisaniu klient otrzyma email z prośbą o potwierdzenie rejestracji.
Pola w procesie dodawania klienta
- Informacje o kliencie - Jeżeli klient posiada konto w sklepie zostanie wyświetlone jego imię i nazwisko.
- Potwierdzony - klient musi potwierdzić chęć otrzymywania wiadomości ze sklepu, pole przyjmie wartość "tak" gdy klient potwierdzi rejestrację.
- Adres - adres email klienta.
- Grupy - grupy tematyczne wiadomości do których przydzielony jest klient.
- Aktywny - określa czy dany klient otrzymuje wiadomości. Jeżeli klient zrezygnuje z subskrypcji pole to będzie odhaczone.
Dodawanie Grupy
Grupy tematyczne segregują klientów sklepu z podziałem na tematy z których życzą sobie dostawać wiadomości. Klienci mogą należeć równocześnie do wielu grup. Jeżeli wiadomość będzie wysyłana jednocześnie do wielu grup do których należy klient otrzyma on tylko jedną kopie wiadomości.
Pola w procesie dodawania grupy
- Nazwa - nazwa grupy jednoznacznie grupę tematyczną przesyłanych wiadomości
- Opis - krótki opis poszerzający informację z zakresu, jakiego typu informację będą wysyłane do klientów przynależących do tej grupy.
- Możliwość dodania przez stronę - zaznaczenie tej opcji daje możliwość wyboru klientowi czy chce dołączyć do danej grupy w procesie rejestracji.
- Domyślna Grupa - zaznaczenie tej opcji powoduje że rejestrujący się klient automatycznie zostaje zapisany do tej grupy.
Jeżeli dla danej grupy zaznaczymy opcję "Domyślna grupa" i odznaczymy "Możliwość dodania przez stronę", klient zostanie automatycznie przydzielony do tak zdefiniowanej grupy.
Tworzenie wiadomości
System umożliwia tworzenie wielu wiadomości i przechowywanie ich w celu późniejszej edycji, lub powtórnego wysłania.
Pola w procesie tworzenia wiadomości
- Utworzono - informacja o czasie utworzenia wiadomości.
- Temat - tekst który pojawi się w temacie wysyłanej wiadomości.
- Treść - treść wiadomości
- Wysłano - status wysłania, określa czy dana wiadomość została wysłana. Jeżeli z przyczyn technicznych dana wiadomość nie zostanie dostarczona do wszystkich adresatów pojawi się możliwość dokończenia wysyłania. Wiadomość zostanie dostarczona tylko do tych adresatów, którzy nie dostali wiadomości.
Wysyłanie wiadomości
Po wejściu w wybraną wiadomość (lub w procesie tworzenia nowej wiadomości) klikamy klawisz "wybierz grupy do wysłania" pojawi się okno, w którym określamy do których grup chcemy wysłać wiadomość. Po kliknięciu klawisza "wyślij" wiadomość ta zostanie dostarczona do wszystkich klientów przypisanych do grup do których zdecydowaliśmy się wysłać wiadomość.
Import / Export
System umożliwia archiwizowanie adresatów wraz z ich atrybutami do pliku csv oraz excel. W procesie edycji wyeksportowanego pliku, zewnętrznym programem, istniej możliwość ustawienia opcji potwierdzenia wysyłania wiadomości bez autoryzowania tej informacji przez adresata. Co w praktyce oznacza że klient nie musi potwierdzać chęci otrzymywania wiadomości.