Zamówienia

Powrót

Spis treści

  1. Składanie zamówień
    1. Dodanie produktu do koszyka
    2. Twój koszyk
    3. Podsumowanie zamówienia
    4. Potwierdzenie złożenia zamówienia
  2. Edycja zamówienia
  3. Edycja statusów
  4. Konfiguracja zamówień

Składanie zamówień

Zamówienia w sklepie może składać zarówno klient zarejestrowany jak i klient niezarejestrowany. Przewaga klienta zarejestrowanego jest taka, iż przy kolejnym zamówieniu wystarczy, że klient zaloguje się, a jego dane będą automatycznie wypełnione, zaś klient, który nie posiada konta w sklepie każdorazowo musi wypełnić dane billingowe (i dane dostawy, jeśli różnią się od billingowych).

Dodanie produktu do koszyka

Korzystając z list produktów (a, b) lub ich kart (c) klikamy na przycisk lub ikonę 'Dodaj do koszyka'.

a)

b)

c)

Twój koszyk

Koszyk daje nam możliwość zdefiniowania i przeglądu:

  • zamawianych produktów,
  • ilości zamawianych produktów - w polu ilość należy wpisać ilość sztuk zamawianego produktu, a następnie kliknąć przycisk 'Uaktualnij koszyk',
  • rodzaju dostawy,
  • rodzaju płatności,
  • danych billingowych oraz dostawy - jeśli zalogujemy się przed rozpoczęciem zakupów to dane będą automatycznie wypełnione, mamy jednak możliwość zalogowania się w koszyku. W przypadku, gdy jesteśmy klientem niezarejestrowanym należy wypełnić pola z formularza dane billingowe (jeśli dane dostawy różnią się od danych billingowych to konieczne będzie również wypełnienie formularza danych dostawy),
  • polecanych produktów.

Jeśli chcemy dołożyć do koszyka inne produkty wystarczy kliknąć przycisk 'Wróć do zakupów'.

Podsumowanie zamówienia

W tym kroku mamy szanse na ponownie przeanalizowanie poprawności:

  • wypełnionych danych billingowych oraz dostawy,
  • zamawianego towaru i jego ilości,
  • formy płatności,
  • wyboru dostawcy.

W przypadku, gdy musimy skorygować jakiekolwiek dane możemy kliknąć przycisk 'Popraw' i wrócić do koszyka. Jeśli wszystkie dane zgadzają się wystarczy kliknąć przycisk 'Potwierdź', by zakończyć składanie zamówienia.

Potwierdzenie złożenia zamówienia

Po poprawnym złożeniu zamówienia otrzymamy komunikat jak na poniższym screen'ie:

Edycja zamówienia

W edycji zamówienia mamy możliwość ustawienia / zmiany:

  • statusu zamówienia,
  • statusu płatności.

Ponadto możemy sprawdzić szczegóły zamówienia, tj.:

  • czas złożenia zamówienia,
  • dane klienta,
  • czy zamówienie zostało potwierdzone przez klienta,
  • zamawiany asortyment,
  • rodzaj dostawy i formę płatności,
  • koszt łączny zamówienia.

Edycja statusów

Edycja statusów umożliwia dodawanie nowych statusów, które będziemy chcieli nadawać zamówieniom w celu ich łatwiejszej segregacji. Dzięki zmianie statusów klient będzie wiedział na jakim etapie realizacji jest jego zamówienie.

Pola do zdefiniowania:

  • nazwa - jako nazwę należy podać etap, na jakim jest zamówienie,
  • rodzaj - oznacza wybór grupy, w której znajduje się dany status, do wyboru są grupy zamówień:
    • anulowane,
    • oczekuje,
    • zrealizowane,
  • domyślny - jeśli pole jest zaznaczone to dany status będzie automatycznie nadawany każdemu nowemu zamówieniu.

Konfiguracja zamówień

W konfiguracji zamówienia możemy zdefiniować:

  • format numeru zamówienia - jest to format numeru porządkowego nadawanego zamówieniom