Status zgłoszenia serwisowego

Sprawdzanie statusu zgłoszeń

  1. Wybierz Zgłoszenia,
  2. Wybierz Utworzone przeze mnie lub Wszystkie,
  3. Skorzystaj z filtrów by znaleźć inferesujące Cię zgłoszenia,
  4. Wybierz zgłoszenie, sprawdź jego status i odpowiedź z serwisu.

Wznowienie zgłoszenia

  1. Wybierz Odpowiedz działowi wsparcia,
  2. Wpisz treść,
  3. Naciśnij przycisk Odpowiedz działowi wsparcia.

Ocena zgłoszenia

  1. Odbierz wiadomość z odpowiadzią z serwisu,
  2. Oceń jakość obsługi zgłoszenia,
  3. Napisz komentarz,
  4. Naciśnij przycisk Dodaj komentarz.