Prawo e-commerce

Blog SOTE o sklepach internetowych

Informacje związane z prawem e-commerce. Regulamin sklepu, zmiany w prawie dotyczące sklepów internetowych, zmiany w vat i porady dotyczące założenia biznesu online.

Rękojmia a gwarancja – podstawowe narzędzia konsumenta.

Rękojmia a gwarancja – podstawowe narzędzia konsumenta.

24/09/2022
W polskim prawie, zgodnie zresztą z europejskimi standardami, konsument jest figurą szczególną i otoczoną przez prawodawcę ochroną. Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą transakcji niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Słowem – wykonane zakupy służą tylko i wyłącznie osobom fizycznym, a nie ich działalności zawodowej. W opozycji do konsumenta stoi wówczas przedsiębiorca, który sprzedaje coś jako profesjonalista.
Pliki cookies - ważna zmiana dla sklepów internetowych i stron www. Nowe wymagania Google i RODO.

Pliki cookies - ważna zmiana dla sklepów internetowych i stron www. Nowe wymagania Google i RODO.

30/06/2022
Google wprowadza ważne zmiany dotyczące zapisywania plików cookies i każdy sklep powinien dostosować się do nowych wymogów. Zmiana polega na dodaniu dodatkowych opcji ustawień plików cookies. Aby aktywować nowe opcje cookies, wystarczy zaktualizować sklep do najnowszej wersji.
Dyrektywa Omnibus – rewolucja w prawie konsumenckim. Zmiany w sklepach internetowych.

Dyrektywa Omnibus – rewolucja w prawie konsumenckim. Zmiany w sklepach internetowych.

11/04/2022
Dyrektywa Omnibus, a dokładniej Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2161 z 27 listopada 2019 r. zmieniającej dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 98/6/WE, 2005/29/WE oraz 2011/83/UE w odniesieniu do lepszego egzekwowania i unowocześnienia unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumenta, wprowadza istotne zmiany w zakresie prawa ochrony konsumentów.
Polski Ład - zmiany od 2022 roku

Polski Ład - zmiany od 2022 roku

12/01/2022
Wraz z nowym rokiem w życie wchodzi również rewolucja podatkowa zwana oficjalnie „Polskim Ładem”. Zmian jest wiele, niektóre mniej, niektóre bardziej korzystne. Odpowiedzmy sobie jednak na pytanie, co w rzeczywistości Polski Ład oznacza dla przedsiębiorców.
Regulamin sklepu internetowego. Aktualizacja VAT UE.

Regulamin sklepu internetowego. Aktualizacja VAT UE.

31/08/2021
Bezpieczny sklep to nie tylko program, ale także dobry i aktualny regulamin sklepu. Dlatego przygotowaliśmy dla naszych klientów aktualizację pakietu regulaminu dla sklepów, dostosowując go do nowych stawek VAT UE dla konsumentów. Regulamin jest przygotowywany we współpracy z kancelarią mecenasa Arkadiusza Jaskuły z Poznania. Tłumaczenia regulaminu są realizowane jako tłumaczenie przysięgłe.
Zmiany VAT od 1 lipca 2021. Aktualizacja sklepu.

Zmiany VAT od 1 lipca 2021. Aktualizacja sklepu.

23/08/2021
Wydaliśmy aktualizację dotyczącą naliczania VAT dla transakcji w obrębie Unii Europejskiej. Ma to związek ze zmianami prawnymi, które weszły w życie 1 lipca 2021 r. Aktualizacja umożliwia naliczanie VAT w transakcjach międzynarodowych zgodnie z nowymi przepisami. Główna zmiana polega na tym, że klienci z UE dokonują zakupów ze stawką VAT obowiązującą w ich kraju. Do tej pory była naliczana stawka VAT wg kraju sprzedawcy.
Zmiany w VAT od 1 lipca 2021 dla sklepów internetowych

Zmiany w VAT od 1 lipca 2021 dla sklepów internetowych

30/06/2021
W związku ze zmianami w VAT w sprzedaży ecommerce wchodzącymi w życie 1 lipca 2021 przedstawiamy poniżej krótki opis przygotowany przez współpracującą z nami kancelarię Arkadiusza Jaskuły.
VAT Brexit

VAT Brexit

23/03/2021
W oprogramowaniu sklepu wprowadziliśmy zmiany wynikające z Brexitu. Jest to ważna zmiana dla wszystkich sklepów, w których możliwe jest zamówienie z dostawą do Wielkiej Brytanii. W związku z tym, że Wielka Brytania nie należy już do Unii Europejskiej, nie można już sprzedawać do niej towarów z VAT 23% ani VAT UE.
Regulamin sklepu internetowego. 5 najczęstszych błędów.

Regulamin sklepu internetowego. 5 najczęstszych błędów.

17/02/2021
Niewątpliwie, regulamin sklepu internetowego stanowi istotny dokument prawny sklepu internetowego, ponieważ realizuje on funkcję wzorca umownego w stosunkach sprzedażowych z klientem. Zawiera on prawa i obowiązki kupującego oraz przedsiębiorcy prowadzącego sprzedaż w ramach sklepu internetowego
Regulamin sklepu - wersja angielska.

Regulamin sklepu - wersja angielska.

28/01/2021
Nowa usługa. Regulamin w wersji angielskiej. Sprzedając poza granicami Polski, należy pamiętać o dodaniu aktualnego regulaminu sklepu i polityki prywatności w wersji angielskiej. Dodając regulamin i politykę prywatności w wersji angielskiej, powinniśmy posiadać tłumaczenie przysięgłe. Dodatkowo należy pamiętać o aktualizacji dokumentów w przypadku zmiany prawa, nie tylko w wersji polskiej, ale także tłumaczeń.
Zakup niezawodowy dla firm

Zakup niezawodowy dla firm

29/12/2020
Dodaliśmy nową opcję do zamówienia, która pozwala na określenie zamówienia dla firm jako zakupu niezawodowego. Zmiana ta dostosowuje sklep do zmian prawnych wchodzących w życie 1 stycznia 2021 r. Nowelizacja Ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego, wchodząca w życie od 1 stycznia 2021 r., zmienia przede wszystkim fakt, iż osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą w określonych przypadkach zyskają nowe przywileje i dodatkową ochronę konsumencką.
Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego

17/12/2020
Bezpieczny sklep to nie tylko dobry program i bezpieczne przechowywanie danych, ale także dobry regulamin i polityka prywatności sklepu. Dodatkowo przygotowaliśmy gotowe pakiety z regulaminem i polityką prywatności dostosowane do naszego oprogramowania i zgodne z aktualnym prawem. Dobrze napisane regulamin i polityka prywatności pozwalają bezpiecznie prowadzić działalność, ale też jasno przedstawiają zasady zakupów klientom sklepu.
Zdalne zawieranie umów

Zdalne zawieranie umów

31/07/2020
W dzisiejszych czasach przez internet można załatwić praktycznie wszystko. Zwłaszcza w obecnej sytuacji związanej z wciąż panującym zagrożeniem zarażenia w związku z pandemią, zdalne zawieranie umów pozostaje udogodnieniem, z którego warto korzystać.
Zawieszenie działalności gospodarczej. Jak to zrobić?

Zawieszenie działalności gospodarczej. Jak to zrobić?

31/07/2020
Prowadzenie własnej działalności gospodarczej nie zawsze przynosi oczekiwane efekty. Skutki pandemii stanowią pod tym względem problem dotykający wszystkich przedsiębiorców. Polski ustawodawca przewiduje w takiej sytuacji możliwość zawieszenia działalności, zamiast całkowitego jej zlikwidowania.
Tarcza antykryzysowa - 6 rozwiązań dla przedsiębiorców.

Tarcza antykryzysowa - 6 rozwiązań dla przedsiębiorców.

22/04/2020
Jeśli prowadzisz sklep internetowy, to wsparcie dla firm jest przeznaczone również dla Twojego sklepu. Sprawdź, czy możesz skorzystać z rozwiązań dla przedsiębiorców oferowanych w ramach tarczy antykryzysowej.
Przedsiębiorcy zyskują przywileje konsumentów. Zakup niezawodowy dla firm.

Przedsiębiorcy zyskują przywileje konsumentów. Zakup niezawodowy dla firm.

14/04/2020
W obecnym stanie prawym, konsument jak słabsza strona danego stosunku prawnego - może korzystać ze szczególnej ochrony. Analogicznie działająca ochrona, nie przysługuje jednak jednoosobowym przedsiębiorcom, pozostających w sporach z większymi podmiotami.
Jednoosobowa działalność gospodarcza. Jak założyć firmę w 9 krokach?

Jednoosobowa działalność gospodarcza. Jak założyć firmę w 9 krokach?

14/04/2020
Firma w postaci jednoosobowej działalności gospodarczej polega przede wszystkim na prowadzeniu działalności na własny rachunek, odpowiedzialność i ryzyko. Jest jednak najprostszą formą prowadzenia firmy. Wielość istniejących udogodnień w zakresie samego procesu zakładania działalności gospodarczej, nie wyłącza obowiązku podjęcia działań, które to umożliwią. Większość z nich można jednak wykonać przez internet.
Nie musisz już rejestrować biznesu na start - sprawdź czy spełniasz warunki.

Nie musisz już rejestrować biznesu na start - sprawdź czy spełniasz warunki.

18/03/2020
Od 30 kwietnia 2018 roku obowiązuje Konstytucja Biznesu, która stanowi zbiór ustaw umożliwiających prowadzenie firmy m.in. bez rejestracji w CEIDG oraz dokonywania składek ZUS. Wprowadzenie przepisów w przedmiotowym zakresie ma na celu ułatwienie sprawdzania pomysłu na biznes i wykonywania czynności na własny rachunek bez konieczności realizacji standardowej, formalnej procedury związanej m.in. z obowiązkiem rejestracji, zgłoszeniem do ZUS czy dodatkowym obciążeniami finansowymi.
Walka z zatorami płatniczymi

Walka z zatorami płatniczymi

18/03/2020
Jedną z przeszkód w płynnym prowadzeniu działalności gospodarczej jest nieterminowe regulowanie należności za usługi i towary. Wskazany problem dotyczy głównie średnich, małych i mikro firm, którym kontrahenci nie płacą na czas. Dowiedz się, jak walczyć z zatorami płatniczymi.
Prawo do błędu dla początkującego przedsiębiorcy

Prawo do błędu dla początkującego przedsiębiorcy

18/01/2020
Pakiet Przyjazne Prawo (ustawa mająca na celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych), które w części obowiązuje od 1 stycznia 2020 r., obejmuje kilkadziesiąt ułatwień dla biznesu. Podstawowym celem dla Pakietu jest ustalenie tzw. prawa do błędu, prawa do reklamacji oraz ułatwienia dla rzemiosła.