W SOTESHOP możesz zarządzać klientami, którzy złożyli zamówienie lub zarejestrowali się w sklepie. Możesz sprawdzić, czy klient potwierdził email, oznaczyć go jako zweryfikowanego lub nadać indywidualny rabat. Dostępna jest także opcja oznaczenia klienta jako hurtowego, dzięki czemu możesz nadać mu specjalne ceny w produktach.
SOTESHOP. Klienci - zarządzaj klientami sklepu.
W panelu administracyjnym przejdź do Aplikacje → Klienci
Wybierz Klienci sklepu.
Zaznaczenie w edycji klienta pola zweryfikowany spowoduje wysłanie do klienta e-mail z treścią, którą można zdefiniować w Panel → Aplikacje → Obsługa poczty → Teksty w mailach → Klient - weryfikacja danych.
Wybierz Dane bilingowe
Kliknij Dodaj nowe dane bilingowe
Wybierz Pokaż listę
Nowe dane staną się domyślnymi dla klienta.
Wybierz Dane dostawy
Kliknij Dodaj nowe dane dostawy
Wybierz Pokaż listę
Nowe dane staną się domyślnymi dla klienta.
Wybierz Edycja podstawowa
Rabat indywidualny dla klienta jest nadpisywany, jeżeli przynależy on do grupy rabatowej z wyższym rabatem.
Jeśli klient należy do grupy rabatowej 20%, a jego rabat ogólny ustawiony jest na 15%, to klient posiada 20% rabatu na produkty, tak jak innni klienci należący do tej grupy rabatowej.
Klient w swoim panelu znajdzie informację
Zobacz dokumentację rabatów.
Wybierz Grupy rabatowe
Klient w swoim panelu znajdzie informację
Zobacz dokumentację rabatów.
Wybierz Edycja podstawowa
Zobacz jak dodać ceny hurtowe produktu.
W panelu administracyjnym przejdź do Aplikacje → Klienci
Wybierz Konfiguracja
Numer telefonu będzie musiał zostać podany przez klienta podczas składania zamówienia i rejestracji nowego konta.
Weryfikacja dwuetapowa (2FA) zwiększa bezpieczeństwo konta klienta. Oprócz loginu i hasła podczas logowania wymagany jest jednorazowy kod wygenerowany przez aplikację uwierzytelniającą zainstalowaną na telefonie lub kod wysyłany na adres e-mail.
Przejdź do Panel → Aplikacje → Bezpieczeństwo.
Zobacz dokumentację Bezpieczeństwa.
Po włączeniu tej opcji przejdź do Panel → Aplikacje → Klienci → nazwa klienta → Edycja podstawowa.
W polu Weryfikacja dwuetapowa (2FA) sprawdzisz, czy weryfikacja dwuetapowa na koncie klienta jest włączona czy wyłączona.
Poniższe czynności klient wykonuje samodzielnie na swoim telefonie oraz po zalogowaniu na konto w sklepie.
Poniższa instrukcja instalacji aplikacji Google Authenticator oraz konfiguracji weryfikacji dwuetapowej jest dostępna w standardowej wersji oprogramowania jako osobna strona w sklepie.
Znajdziesz ją w Panel → Grafika → Strony WWW → Weryfikacja dwuetapowa za pomocą aplikacji mobilnej.
W pierwszej kolejności zainstaluj na swoim telefonie aplikację Google Authenticator. Aplikacja jest dostępna zarówno dla urządzeń z systemem Android, jak i dla iPhone'a.
W zależności od używanego telefonu pobierz aplikację z odpowiedniego sklepu:
|
|
|
Po wybraniu weryfikacji za pomocą aplikacji mobilnej na ekranie zostanie wyświetlony kod QR oraz pola służące do wpisania jednorazowego kodu.
Nazwy i położenie przycisków mogą się nieznacznie różnić w zależności od systemu Android, iOS oraz zainstalowanej wersji aplikacji Google Authenticator.
Ważne: Zalecamy zapisanie kodów jednorazowych w bezpiecznym miejscu. Kody te umożliwiają dostęp do konta w przypadku utraty dostępu do urządzenia mobilnego lub aplikacji uwierzytelniającej.
Po zapisaniu zmian weryfikacja dwuetapowa za pomocą aplikacji mobilnej będzie aktywna. Gdy podczas kolejnego logowania sklep poprosi o dodatkową weryfikację, otwórz aplikację Google Authenticator i wpisz aktualnie wyświetlany 6-cyfrowy kod.
Weryfikacja za pośrednictwem konta e-mail umożliwia potwierdzanie logowania za pomocą jednorazowego kodu przesyłanego na adres e-mail przypisany do konta klienta. Ta metoda nie wymaga instalowania aplikacji na telefonie.
Gdy podczas kolejnego logowania sklep poprosi o dodatkową weryfikację, sprawdź skrzynkę pocztową przypisaną do konta klienta. Odczytaj kod z otrzymanej wiadomości e-mail i wpisz go w formularzu weryfikacji na stronie sklepu.