Nowy serwis dla klientów
03/04/2019
Bardzo nam miło poinformować, że wdrożyliśmy profesjonalny system do obsługi naszych klientów: JIRA Service Desk.
Zdecydowaliśmy się na wdrożenie tego nowoczesnego systemu obsługi pomocy technicznej, aby zapewnić jak najlepsze wsparcie dla naszych klientów.

Zalety nowego systemu to m.in.:
- Prosty i nowoczesny system zgłoszeń,
- Podział na działy tematyczne,
- Powiązanie z dokumentacja i bazą wiedzy,
- Obsługa załączników, zdjęć,
- Śledzenie statusu realizacji,
- Komentarze do zgłoszeń,
- Możliwość ponownego otworzenia zgłoszenia,
- Ocena realizacji zgłoszenia,
- Wersja mobilna.
Żeby skorzystać z nowego serwisu, należy zalogować się na stronie www.sote.pl i do licencji zdefiniować osoby (e-mail), które mają mieć dostęp do serwisu. Do każdej licencji można przypisać dwóch użytkowników.
Instrukcje:
Zachęcamy do korzystania z nowego systemu serwisu => Serwis SOTESHOP 7
Założ swój sklep internetowy SOTESHOP na 14 dni za darmo.
Sprawdź nową wersję sklepu SOTESHOP 8.
Załóż swój sklep
Powiązane strony
Polecane artykuły na blogu
06/10/2021
Po wielu miesiącach pracy naszego zespołu, ukazała się nowa wersja SOTESHOP 8. Największą zmianą jest nowy panel administracyjny, ale łącznie dokonaliśmy zmian w 146 modułach sklepu. To największa aktualizacja, jaką kiedykolwiek wydaliśmy i mamy nadzieję, że najlepsza.
05/01/2022
Cena sklepu internetowego zależy od wielu elementów. W tym artykule przedstawiamy różne modele rozliczeń, koszty dodatkowe i postaramy się odpowiedzieć ile naprawdę kosztuje sklep w ciągu roku.
28/10/2021
Jeśli jesteś właścicielem małej firmy lub chcesz rozpocząć działalność jako sprzedawca online, założenie sklepu internetowego może być dla Ciebie niezwykle opłacalne. W dobie rosnącego znaczenia e-commerce i coraz większej liczby zakupów dokonywanych przez internet, rynek jest bardzo konkurencyjny, ale jednocześnie pełen możliwości. W tym poradniku przedstawiamy kompleksowe wytyczne dotyczące założenia i prowadzenia sklepu internetowego, które pomogą Ci z sukcesem rozpocząć swoją przygodę z e-commerce.