Aplikacja umożliwia integrację z serwisem smartsupp.com i pozwala na prowadzenie rozmowy z klientami odwiedzającymi stronę sklepu.
Konfiguracja dodatku w SOTESHOP
- Wejdź do konfiguracji aplikacji w panelu administracyjnym -> Konfiguracja -> Dodatkowe aplikacje -> Smartsupp

- Jeśli nie posiadasz konta w serwisie smartsupp załóż je.
- Skopiuj i wstaw klucz uzyskany na stronach smartsupp w zakładce ustawienia -> chat box -> chat kod.

- Naciśnij przycisk Zapisz.

Konfiguracja dodatku na stronie Smartsupp
- Dostosowanie kolorów
Po zalogowaniu się do panelu administracyjnego aplikacji smartsupp wchodzimy w sekcję:
Ustawienia -> Chat box -> kolory
Suwakami dostosowujemy wygląd okna chatu

- Zmiana tekstów Chatu i obrazków
Po zalogowaniu się do panelu administracyjnego aplikacji smartsupp wchodzimy w sekcję:
Ustawienia -> Chat Box -> Online

- Wyłączenie autoodpowiedzi
Aplikacja umożliwia wysyłanie automatycznych pytań, jednak radzimy wyłączyć tę opcję.
Po zalogowaniu się do panelu administracyjnego aplikacji smartsupp wchodzimy w sekcję:
Administracja -> Auto-wiadomości
