Smartsupp - Czat z klientami

  • Ilość pobrań: 124

Aplikacja umożliwia integrację z serwisem smartsupp.com i pozwala na prowadzenie rozmowy z klintami odwiedzającymi stronę sklepu.

Jeśli posiadasz indywidualny temat graficzny, skorzystaj usługi dodania aplikacji do sklepu: Zamów

 

Konfiguracja dodatku w SOTESHOP

  1. Wejdź do konfiguracji aplikacji w panelu administracyjnym -> Konfiguracja -> Dodatkowe aplikacje -> Smartsupp

  2. Jeśli nie posiadasz konta w serwisie smartsupp załóż je.
  3. Skopiuj i wstaw klucz uzyskany na stronach smartsupp w zakładce ustawienia -> chat box -> chat kod.
  4. Naciśnij przycisk Zapisz.

Konfiguracja dodatku na stronie Smartsupp

  1. Dostosowanie kolorów
    Po zalogowaniu się do panelu administracyjnego aplikacji smartsupp wchodzimy w sekcję:
    Ustawienia -> Chat box -> kolory
    Suwakami dostosowujemy wygląd okna chatu
  2. Zmiana tekstów Chatu i obrazków
    Po zalogowaniu się do panelu administracyjnego aplikacji smartsupp wchodzimy w sekcję:
    Ustawienia -> Chat Box -> Online
  3. Wyłączenie autoodpowiedzi
    Aplikacja umożliwia wysyłanie automatycznych pytań, jednak radzimy wyłączyć tę opcję.

    Po zalogowaniu się do panelu administracyjnego aplikacji smartsupp wchodzimy w sekcję:
    Administracja -> Auto-wiadomości