Nowa wersja SOTE AI PRO: Asystent AI odpowiada na pytania o całą ofertę sklepu.

Nowa wersja SOTE AI PRO pozwala na uruchomienie Chat AI, który nie tylko odpowiada na pytania dotyczące aktualnie oglądanego produktu, ale w odpowiedziach uwzględnia dane z całej oferty sklepu. To duża zmiana, dzięki której Asystent AI skuteczniej pomaga klientom w zakupach. Poznaj nowe funkcje Chat AI.

Nowe funkcje Chat AI

Poniżej lista nowych funkcji Chat AI, które są dostępne dla SOTE AI PRO.

• Asystent AI potrafi odpowiedzieć na pytania dotyczące innych produktów.
  • Większa wiedza o ofercie.
  • Brak ograniczenia rozmowy tylko do oglądanego produktu.
  • Można zapytać o inne produkty ze sklepu.
  • Porównania aktualnego produktu z innym produktem z oferty.
  • Automatyczne polecanie produktów dotyczących rozmowy.
• Zachęcenie do skorzystania z wyszukiwania (np. Wyszukiwania AI), jeśli Asystent AI nie znalazł odpowiednich produktów.
• Zwiększenie limitu wyszukiwań produktów w trakcie jednej rozmowy z 3 do 5.
• Nie wymaga aktualizacji sklepu.

Funkcje rozmowy z uwzględnieniem całej oferty sklepu i wyszukiwaniem AI są dostępne w SOTE AI PRO. Jeśli korzystasz z SOTE AI Standard, możesz przejść na SOTE AI PRO, płacąc jedynie różnicę w cenie pomniejszoną o aktualnie wykorzystany czas usługi.

Na jakie pytania odpowiada Chat AI?

Chat AI odpowiada na pytania o produkty, ich cechy, ceny, rabaty, a także o inne elementy oferty sklepu. Pomaga klientom porównać produkty, znaleźć to, czego szukają, i uzyskać informacje o zamówieniu, płatnościach czy dostawie. Wszystko działa automatycznie, bez konieczności kontaktu z obsługą sklepu.

Chat AI w ramach usługi SOTE AI PRO odpowiada na następujące typy pytań:

• Przed aktualizacją
  • O cechach i funkcjach bieżącego produktu (na podstawie danych wprowadzonych w sklepie).
  • Związane z ogólną wiedzą o produkcie, jego kategorii oraz pokrewnych zagadnieniach (wiedza ogólna).
  • O cenę i rabaty (jeśli zostały zdefiniowane).
  • Dotyczące procesu zamówienia — możesz dodać własne informacje dla Chat AI, np. o zamówieniach, płatnościach itp.
• Nowe (po aktualizacji)
  • Zapytania o inne produkty — automatyczne wyszukiwanie AI.
  • Porównania bieżącego produktu z innymi produktami.
  • Pytania o cechy wskazanych produktów z oferty.
  • Inne pytania wykorzystujące dane z całej oferty sklepu.

Zobacz przykładowy sklep z Chat AI: https://chatai.soteshop.pl/sluchawki-do-telefonu.html

Aktualizacja SOTE AI PRO

Wszystkie sklepy korzystające z SOTE AI PRO mają już aktywną nową wersję Chat AI. Nie jest wymagana żadna aktualizacja sklepu. Wystarczy wejść do swojego sklepu i skorzystać z nowych funkcji – dokładnie tak, jak robią to klienci.

Podsumowanie

Asystent AI to duże usprawnienie dla sklepu. Pozwala na zmniejszenie kosztów obsługi klientów, zapewnia natychmiastową pomoc o każdej porze i ma duży wpływ na konwersję zamówień. Zwiększa zaangażowanie klientów, wydłuża czas spędzany na stronie i pomaga w szybszym podejmowaniu decyzji zakupowych. Ułatwia znalezienie potrzebnych informacji, podpowiada inne produkty i odpowiada na pytania związane z zamówieniem, płatnością i dostawą.

Powiązane strony

• Informacje o SOTE AI
• Dokumentacja Wyszukiwanie AI
• Dokumentacja SOTE AI
• Dodatkowe kredyty SOTE AI