75% klientów wybiera czat online. Messenger Facebooka.
17/05/2019
Dodaj czat do swojego sklepu internetowego i zwiększ sprzedaż. Dzięki integracji z Messengerem Facebooka możesz dodać czat do swojego sklepu całkowicie za darmo.
Czy wiesz, że:
- 75% klientów woli kontaktować się przez czat online?
- 44% klientów twierdzi, że jedną z najważniejszych funkcji, jaką może zaoferować sklep, jest możliwość rozmowy z realną osobą, która odpowie na pytania w trakcie zakupów?
- 51% klientów oczekuje kontaktu online 24/7?
- 38% przedsiębiorców uważa, że ich klienci uznają gotowe szablonowe odpowiedzi za frustrujące?
- 53% klientów decyduje się na opuszczenie strony internetowej, jeśli nie znajduje szybko odpowiedzi na swoje pytania?
żródło: https://techjury.net/stats-about/live-chat/
Aplikacja Messenger Facebooka
Aplikacja integruje sklep z komunikatorem Messenger Facebooka, dzięki czemu możesz prowadzić rozmowy z klientami odwiedzającymi stronę sklepu i pomóc im w zakupach.
- Jeśli chcesz lepiej wykorzystać funkcje reklamowe i statystyki Facebooka, aktywuj Piksel Facebooka,
- Jeśli korzystasz z Messengera Facebooka możesz kierować osobne reklamy do wszystkich, którzy rozmawiali na czacie.
Pobierz dodatek: Messenger Facebooka
Założ swój sklep internetowy SOTESHOP na 14 dni za darmo.
Sprawdź nową wersję sklepu SOTESHOP 8.
Powiązane strony
Polecane artykuły na blogu
Jak sprawdzić reklamy konkurencji? Facebook Ad Library.
05/09/2019
Jak sprawdzić reklamy konkurencji na Facebooku? Wystarczy wejść na stronę Facebook Ad Library i wpisać nazwę wybranej strony Facebook page. Facebook udostępnił serwis Ad Library kilka miesięcy temu i pozwala na wyszukiwanie wszystkich aktywnych i nieaktywnych reklam powiązanych z wybraną stroną w swojej sieci reklamowej na Facebook i Instagram.
Reklama sklepu internetowego. Jak zacząć? 9 pytań i odpowiedzi.
15/01/2020
Reklamowanie sklepu internetowego trzeba zacząć od dobrego zrozumienia, jak działają reklamy na Facebooku i Google. Niezależnie od tego, czy robimy to sami, czy zlecamy reklamę zewnętrznej firmie, wiedza ta jest niezbędna, by skuteczniej się reklamować.
Sklep internetowy w Social Media. 10 podstawowych zasad.
30/05/2019
Coraz więcej klientów sprzedawcy zyskują dzięki aktywności w mediach społecznościowych. Docierają do nich nie tylko z ofertą, ale dzielą się też swoją wiedzą i pomagają. To bardzo ważny element strategii firmy.