75% klientów wybiera czat online. Messenger Facebooka.

17/05/2019

Dodaj czat do swojego sklepu internetowego i zwiększ sprzedaż. Dzięki integracji z Messengerem Facebooka możesz dodać czat do swojego sklepu całkowicie za darmo.

Czy wiesz, że:

  • 75% klientów woli kontaktować się przez czat online?
  • 44% klientów twierdzi, że jedną z najważniejszych funkcji, jaką może zaoferować sklep, jest możliwość rozmowy z realną osobą, która odpowie na pytania w trakcie zakupów?
  • 51% klientów oczekuje kontaktu online 24/7?
  • 38% przedsiębiorców uważa, że ich klienci uznają gotowe szablonowe odpowiedzi za frustrujące?
  • 53% klientów decyduje się na opuszczenie strony internetowej, jeśli nie znajduje szybko odpowiedzi na swoje pytania?

żródło: https://techjury.net/stats-about/live-chat/

Aplikacja Messenger Facebooka

Aplikacja integruje sklep z komunikatorem Messenger Facebooka, dzięki czemu możesz prowadzić rozmowy z klientami odwiedzającymi stronę sklepu i pomóc im w zakupach.

  • Jeśli chcesz lepiej wykorzystać funkcje reklamowe i statystyki Facebooka, aktywuj Piksel Facebooka,
  • Jeśli korzystasz z Messengera Facebooka możesz kierować osobne reklamy do wszystkich, którzy rozmawiali na czacie.

Pobierz dodatek: Messenger Facebooka

Wygląd czatu w sklepie internetowym SOTESHOP

Sprawdź również: