Kod rabatowy
Kod rabatowy to mechanizm promocyjny w sklepie internetowym umożliwiający automatyczne naliczanie rabatu po wpisaniu odpowiedniego kodu w koszyku lub podczas składania zamówienia.
Kody rabatowe są wykorzystywane w działaniach marketingowych, promocjach sprzedażowych, programach lojalnościowych oraz kampaniach reklamowych.
Pod pojęciem „kod rabatowy” mogą kryć się różne funkcje systemu e-commerce. W jednym sklepie może to być prosty rabat procentowy na całe zamówienie, a w bardziej rozbudowanych systemach zaawansowana promocja z wieloma warunkami i ograniczeniami.
Funkcje kodów rabatowych
W zależności od możliwości systemu sprzedażowego kod rabatowy może:
- obniżać wartość zamówienia procentowo,
- obniżać wartość zamówienia kwotowo,
- działać dla całego koszyka,
- działać tylko dla wybranych produktów,
- działać tylko dla wybranych kategorii,
- działać tylko dla wybranych producentów,
- działać tylko dla wybranych klientów lub grup klientów,
- posiadać termin ważności,
- posiadać limit użyć,
- posiadać limit użycia przez jednego klienta,
- wymagać minimalnej wartości zamówienia,
- działać tylko dla określonych metod dostawy,
- działać tylko dla określonych metod płatności,
- działać wyłącznie w wybranych sklepach lub kanałach sprzedaży,
- działać tylko dla określonych wariantów produktów,
- łączyć wiele warunków promocji jednocześnie.
Zaawansowane systemy e-commerce umożliwiają tworzenie rozbudowanych scenariuszy promocyjnych, np. kodu rabatowego działającego wyłącznie dla wybranej kategorii produktów, tylko dla zalogowanych klientów i dopiero po przekroczeniu określonej wartości koszyka.
Rodzaje kodów rabatowych
Kod rabatowy procentowy
Kod rabatowy procentowy obniża wartość zamówienia lub wybranych produktów o określony procent.
Przykład:
- wartość zamówienia: 1000 zł,
- kod rabatowy: 10%,
- wartość sprzedaży po rabacie: 900 zł,
- klient płaci: 900 zł.
Kod rabatowy kwotowy
Kod rabatowy kwotowy obniża wartość zamówienia o określoną kwotę.
Przykład:
- wartość zamówienia: 1000 zł,
- kod rabatowy: 100 zł,
- wartość sprzedaży po rabacie: 900 zł,
- klient płaci: 900 zł.
W przypadku kodów rabatowych wartość sprzedaży oraz przychód sklepu zostają pomniejszone o wartość rabatu.
Zastosowanie kodów rabatowych
Kody rabatowe są wykorzystywane m.in. do:
- promocji sezonowych,
- wyprzedaży,
- kampanii reklamowych,
- newsletterów,
- promocji dla nowych klientów,
- promocji dla stałych klientów,
- odzyskiwania porzuconych koszyków,
- programów lojalnościowych,
- akcji specjalnych i sprzedaży czasowej.
Dzięki dużej liczbie możliwych warunków działania kody rabatowe stanowią jedno z podstawowych narzędzi promocji i zwiększania sprzedaży w nowoczesnym e-commerce.
«substytut pieniądza, umożliwiający płatność w danym sklepie, najczęściej otrzymywany przez klientów, np. w newsletterze, jako zachęta do kolejnej transakcji».
«zniżka, obniżenie kosztów zakupu itp., np. rabat kwotowy, procentowy, rabat na dodatkowe funkcje sklepu».
«obniżka ceny produktu/towaru». Upust stosowany jest najczęściej w transakcjach ze stałymi klientami bądź jest wynegocjowany przy dużych zamówieniach (= synonim zob. ◦